11 Hal Ini Bikin Klien Mendekat Bagaikan Magnet

Buat kamu yang nggak mau bisnismu gulung tikar, kamu harus pintar-pintar mencari klien. Bagi pebisnis, klien adalah nyawa. Tanpanya usahamu bakal susah jalan. Namun kamu harus berusaha mendapatkannya dan mempertahankan klienmu. Nggak susah kok caranya, seperti ini nih.

1. Tentukan sasaranmu.

Kamu harus menentukan siapa yang akan menjadi target klienmu. Kira-kira siapa orang yang akan berpotensi membeli produk atau menggunakan jasamu? Usahakan mendeskripsikannya serinci mungkin. Lakukan analisa berapa umur, jenis kelamin, tempat tinggal sampai kebiasaan klien kamu tersebut.

2. Rayulah klienmu dengan keuntungan-keuntungan yang bisa mereka dapatkan.

Memangnya siapa yang bakal mau jadi klienmu kalau kamu cuman bermodal pasang spanduk di jalan? Saatnya take action, kamu harus aktif mendekati mereka. 'Pancing' klienmu dengan keuntungan yang bisa mereka dapatkan. Tapi ingat, pastikan pihak perusahaanmu dan pihak mereka juga sama-sama untung.

3. Cari klien sebanyak mungkin.

Kamu nggak boleh diam saja dan berharap klienmu bakal menarik orang-orang lain supaya jadi klienmu juga. Tapi, kamu harus mencari klien baru dengan berbagai cara. Kamu bisa melakukan promosi melalui media sosial, website, dan fasilitas online lainnya yang terbaik.

4. Carilah klien yang mudah didapatkan.

Sebaiknya, jangan mempersulit diri sendiri. Kamu nggak perlu capek-capek menentukan klien yang berada terlalu jauh darimu. Cobalah mencari klien yang dekat-dekat denganmu. Dengan demikian, maka akan lebih mudah buatmu 'mengikat' mereka untuk tetap menggunakan jasa atau membeli produkmu secara intensif.

5. Berikan apresiasi kepada klienmu.

Kamu harus cerdik mengikat klienmu dengan keuntungan dan kesenangan ketika menggunakan jasa atau produkmu. Contohnya bisa kamu lakukan dengan memberikan member card. Kamu harus mengikutsertakan klienmu, dan jadikan mereka bagian dari perusahaan. Dengan demikian, mereka akan merasa mendapatkan apresiasi atas pembelian produk yang mereka lakukan.

6. Tawarkan delivery service (layanan pesan antar).

Mau klien dekat atau jauh sebetulnya nggak masalah. Jika lingkup pelangganmu luas maka banyak orang yang akan mengenal bisnis atau usahamu. Pikirkan bagaimana caranya kamu bisa mendapatkan hati klienmu. Misalnya menyediakan fitur delivery atau servis lainnya mungkin membuat mereka semakin nyaman menggunakannya.

7. Jadilah dirimu sendiri.

Kamu bebas mencari sumber dari manapun untuk melakukan promosi kepada calon klienmu. Tapi kamu harus menjadi dirimu sendiri saat melakukannya.

8. Promosikan keberhasilan yang pernah kamu lakukan.

Sampai dimanapun project yang kamu miliki saat ini, kamu harus menceritakannya kepada klienmu. Mungkin kamu pernah berhasil dalam berbisnis sebelumnya. Jika iya, ceritakan pengalaman keberhasilanmu tersebut.

9. Speak up!

Latihlah kemampuan speak up-mu. Dengan demikian, kamu akan semakin mahir dalam merayu klienmu itu. Jangan pernah berpikir untuk gagal. Yakinlah bahwa apa yang kamu tawarkan akan bisa diterima oleh klienmu.

10. Suruh orang menyebarkan brosur atau jasa kamu.

Cobalah terus menulis iklan dalam bentuk apapun, seperti sebuah artikel, brosur, iklan di Facebook, iklan di Google dan lain sebagainya. Kalau kamu nggak bisa melakukannya sendiri, kamu bisa minta bantuan teman-temanmu atau orang lain melakukannya.

11. Sabar menerima komentar dari klien.

Klien yang ngomongnya nggak enak di awal, biasanya malah menjadi klien yang potensial menggunakan jasa atau produkmu. Karena itu, kamu harus sabar dengan apapun komentar mereka. 

Yang terpenting buat klienmu bahagia, dijamin bisnismu lancar nanti!